システムFAQ

概要

システムに関するよくある質問とその回答を管理できます。
ドラフト、公開、非公開の3種類でステータスを設定しており、他のユーザーに見せたい文書・見せたくない文書を出しわけることができます。
また、カテゴリごとに文書を検索できる機能があり、欲しい情報にすぐたどり着けます。

定義

※ダウンロードした定義ファイルは、展開せずに「SmartDB」にインポートしてください。

システムFAQ download.jpg

使い方

「タイトル」「カテゴリ」「質問の内容」「回答の内容」など必要な情報を入力して登録します。
内容の欄はリッチテキスト形式なので、文字の強調やリンクなど幅広い表現が可能です。

 

※タブを切り替えることで、文書を絞り込んで表示することができます。
「文書一覧(管理者)」では管理者が全文書を一覧するビュー定義も設定されています。

利用上の注意

システムFAQテンプレートの注意点

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